Inteligencia artificial
para el flujo de trabajo de su oficina
Su equipo de oficina con IA, de guardia 24/7: responde llamadas, contesta correos y WhatsApp, y convierte cada conversación en trabajo terminado.
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Funciones
Lo que ponemos sobre la mesa
Un vistazo a cómo Wondercall gestiona su oficina: cada llamada respondida, cada mensaje atendido, cada documento archivado y cada tarea llevada hasta el final.
Voz y llamadas
- Agentes de voz con IA
- Responda a las llamadas de sus clientes con agentes de IA entrenados según su negocio, sus instrucciones y su tono.
- Guía de IA: voz y chat
- Cree, pruebe y mejore agentes mediante flujos de trabajo guiados de voz y chat.
- Llamadas entrantes y salientes
- Reciba llamadas de clientes automáticamente o realice llamadas salientes para seguimientos y ventas.
- Reserva de citas
- Permita que los agentes consulten la disponibilidad y agenden citas en Google Calendar u Outlook.
- Voz multilingüe
- Elija voces, ajuste el habla, configure la transcripción y permita conversaciones multilingües.
- Resúmenes y transcripciones de llamadas
- Revise grabaciones, transcripciones, resúmenes generados por IA, historiales de llamadas y resultados.
- CreatorCall
- Ofrezca videollamadas de pago con un perfil de creador, saldo de monedero e historial de transacciones.
Mensajería y difusión
- Integración con WhatsApp
- Conecte WhatsApp para que los agentes puedan responder por canales de mensajería, incluidos los números vinculados.
- Integración web
- Incruste Wondercall en su sitio web o comparta un enlace directo de llamada desde el navegador.
- Integraciones de herramientas empresariales
- Conecte Telegram, correo electrónico, calendarios y herramientas de flujo de trabajo.
- Detección de preguntas sin respuesta
- Identifique lagunas en el conocimiento de los agentes, guarde mejores respuestas y mejore las llamadas futuras.
- Bandeja de tareas con IA
- Obtenga una cola de seguimientos y respuestas generada por IA, revise cada propuesta y apruébela o edítela antes de enviarla.
- Cola de revisión de borradores
- Revise las respuestas redactadas por IA antes de enviarlas, para que nada salga sin una verificación humana.
- Campañas
- Cargue contactos, personalice los prompts, lance campañas salientes y haga un seguimiento de los resultados.
- Campañas de correo electrónico
- Cree campañas de correo saliente, personalice los mensajes y realice un seguimiento de aperturas y respuestas.
Conocimiento y archivos
- Conocimiento personalizado
- Añada contexto empresarial, preguntas frecuentes, políticas y archivos para que los agentes respondan con precisión.
- Archivos y documentos
- Guarde, organice y comparta archivos y carpetas en un solo lugar para todo su equipo.
- Plantillas de mensajes
- Guarde plantillas reutilizables de mensajes y documentos para que agentes y compañeros respondan más rápido.
- Papelera y recuperación
- Restaure archivos y carpetas eliminados por error, o elimínelos de forma permanente cuando esté listo.
Equipo y cuenta
- Equipo y roles
- Invite a compañeros por correo o enlace y controle el acceso con los roles de Visor, Editor, Administrador y Propietario.
- Notificaciones
- Manténgase al tanto de la actividad con un feed de notificaciones en vivo y preferencias por espacio de trabajo.
- Programa de referidos
- Comparta su enlace de referido, realice un seguimiento de las invitaciones y gane recompensas a medida que crece su red.
- Consultas de soporte
- Escriba directamente al equipo de soporte de Wondercall y siga las respuestas en un solo hilo.
- Créditos y facturación
- Controle su saldo de créditos, recárguelo con un clic y gestione su plan a medida que crece.
PreciosPaga solo por la IA que usas.
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Sin tarifas por usuario ni por agente de IA — solo pagas por créditos.